TERMS OF SERVICE
利用規約
タスケル合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する店舗管理サービス「Kurofuku」(Kurofuku POS、Kurofuku Staff、Kurofuku Cast の各アプリ、および管理画面を含みます。以下「本サービス」といいます)の利用条件を、以下のとおり定めます。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。
- 本サービスは、接待飲食等営業その他の飲食店の運営を管理するための業務用サービスです。
- 当社が本サービス上で個別に定める案内・注意事項は、本規約の一部を構成します。
第2条(定義)
本規約において、次の用語は以下の意味で用います。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 契約店舗 | 当社と契約し、本サービスを自らの営業のために導入する事業者 |
| 利用者 | 本サービスにログインして操作する方(契約店舗の経営者、従業員、キャストを含みます) |
| 個人利用者 | 契約店舗と紐づけずに、アプリを単独で利用する方 |
| 来店客情報 | 契約店舗が本サービスに登録する、その店舗の来店客に関する情報 |
第3条(利用資格)
- 本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます。 接待飲食等営業においては法令により18歳未満の方を使用できず、本サービスはその業務のためのものだからです。
- 次のいずれかに当たる方は、本サービスを利用できません。
- 過去に本規約への違反により利用を停止されたことがある方
- 暴力団その他の反社会的勢力に該当する方、またはこれらと関係がある方
- 虚偽の情報により登録した方
第4条(アカウント)
- 利用者は、自らのアカウントとパスワードを自己の責任で管理するものとします。
- アカウントを第三者に貸与し、共有し、または譲渡することはできません。
- アカウントによる操作は、当該アカウントを保有する利用者による操作とみなします。
- アカウントが第三者に使用されたおそれがある場合、利用者は直ちに当社へ連絡するものとします。
第5条(アカウントの削除)
- 利用者は、アプリ内の画面から、いつでもアカウントの削除を申し込むことができます。
- 申込みを受け付けた時点で、当該アカウントによる本サービスへのログインができなくなります。アカウントの記録が完全に消去されるのは、当社が内容を確認した後です。
- 前項の段階を設けているのは、誤操作や行き違いによる削除を元に戻せるようにするためです。取消しをご希望の場合は、消去の完了前に当社までご連絡ください。
- 削除されるのはログインのためのアカウントであり、契約店舗の業務データは契約店舗の資産として残ります。
- 詳しい手順は、当社ウェブサイトの「アカウントの削除」(https://kurofuku.jp/account-deletion/ )に掲載します。
第6条(料金)
- 契約店舗が支払う本サービスの利用料金は、当社と契約店舗との間の個別の契約で定めます。
- アプリ内で提供される有料機能がある場合、その料金は各アプリストア(App Store、Google Play)を通じて表示・決済されます。購入手続、更新、解約の方法は、各アプリストアの定めに従います。
- 前項の有料機能を解約する場合、解約の手続は各アプリストアの管理画面から行ってください。当社は各アプリストアを通じて行われた決済について、返金の可否を単独で決定することができません。
第7条(利用者が投稿する内容)
- 本サービスには、利用者どうしが連絡を取るための機能(チャットを含みます)があります。
- 当社は、次の内容を一切許容しません。 これらを含む投稿は、事前の通知なく削除し、または当該利用者の利用を停止することがあります。
- 他人を誹謗し、中傷し、または脅迫する内容
- 差別を助長する内容
- わいせつな内容、性的なサービスの提供または勧誘に当たる内容
- 法令または公序良俗に反する内容
- 他人の権利を侵害する内容
- 本サービスの目的(店舗の業務管理)と関係のない宣伝、勧誘
- 利用者は、不適切な内容を見つけた場合、アプリ内の機能により当社へ通報することができます。また、特定の利用者からの連絡をブロックすることができます。
- 当社は、通報を受けた場合、その内容を確認し、必要と判断したときは投稿の削除、当該利用者の利用停止その他の措置を講じます。
- 当社は、投稿された内容を常時監視する義務を負うものではありません。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪に関係する行為
- 当社、契約店舗、他の利用者その他の第三者の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 本サービスに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 本サービスを解析し、複製し、改変し、または派生物を作成する行為
- 権限を越えて他の利用者の情報を取得し、または利用する行為
- 来店客情報を、契約店舗の業務の目的を越えて利用する行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第9条(来店客情報の取扱い)
- 来店客情報について個人情報保護法上の責任を負うのは契約店舗であり、当社は契約店舗からの委託を受けて保管および処理を行う立場にあります。
- 当社は、来店客情報を、本サービスの提供および契約店舗からの指示に基づく範囲を越えて利用しません。
- 契約店舗は、来店客情報の取得および利用について、法令上必要な手続を自らの責任で行うものとします。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容を変更し、または追加することがあります。
- 当社は、次の場合、あらかじめ通知することなく本サービスの提供を中断することがあります。
- 設備の保守または更新を行う場合
- 火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
- その他、当社が中断を必要と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、契約店舗に対し、相当な期間をもって事前に通知します。
第11条(利用の停止)
当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除することがあります。
第12条(当社の責任)
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待される機能を有すること、および不具合が生じないことを保証するものではありません。
- 当社が本サービスに関して利用者または契約店舗に対して負う損害賠償の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当該損害が発生した月に当社が受領した利用料金の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害のうち、当社の責めに帰すべき事由によらないものについては、責任を負いません。
- 前2項の定めは、利用者が消費者契約法上の消費者に当たる場合において、同法により無効とされる範囲では適用しません。
第13条(本規約の変更)
- 当社は、本規約を変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、変更後の内容と効力発生日を、あらかじめ本サービス上または当社ウェブサイトに掲示します。
- 変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条(連絡方法)
- 当社から利用者への連絡は、本サービス上への掲示、アプリ内の通知、または登録されたメールアドレスへの送信により行います。
- 利用者から当社への連絡は、当社ウェブサイトのお問い合わせ窓口から行うものとします。
第15条(準拠法および管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年2月5日
最終改定日:2026年8月25日